Reklamácia a odstúpenie od zmluvy
Reklamačný formulár
Ak sa na Vašom produkte objavila vada alebo nie je všetko v poriadku, radi Vám pomôžeme nájsť najvhodnejšie riešenie.
Každú reklamáciu posudzujeme individuálne. V závislosti od situácie môže byť riešením oprava, výmena produktu alebo iný vhodný spôsob vybavenia reklamácie.
Vyplňte prosím formulár nižšie a ak je to možné, priložte aj fotografie produktu. Vašu žiadosť spracujeme čo najskôr a budeme Vás informovať o ďalšom postupe.
Odstúpenie od zmluvy
Ak Vám produkt z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete využiť svoje právo na odstúpenie od zmluvy v zákonnej lehote. Vyplňte prosím formulár nižšie a po jeho odoslaní Vám zašleme potvrdenie o prijatí žiadosti spolu s ďalšími informáciami.
Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy: Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na produkty vyrobené na mieru podľa individuálnych požiadaviek zákazníka.
Máte otázky ohľadom vrátenia tovaru? Kontaktujte nás na info@lovelypearls.sk alebo na telefónnom čísle +421 917 611 674. Radi Vám poradíme.
Strieborné náušnice
Zlaté náušnice
